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桂林漓峰严抓产品质量,首先重“管理”!

一位质量总监发飙:“什么是品质问题?研发部将图纸弄错了,那叫研发问题;工艺部将作业指导书写错了,那叫工艺问题;生产线将一个产品做错了,那叫生产问题……而现在,所有这些问题公司都叫品质问题,老板一听是品质问题,就来骂质管部,就来骂我。”

对于公司面临这么多的品质问题,总结起来就是四个字:管理混乱。问题体现在这几方面:

问题之一:客户要求在提高,产品质量却没有变

问题之二:管理跟着感觉走,各部门、环节流程不明确

问题之三:公司缺乏先进的品质文化和对自己工作结果负责任的意识

质量是不仅是桂林漓峰公司的生命,质量是每个公司都要面临的管理难题,在管理体系下,质量是一个最难处理的问题。每一个公司都几乎在讨论这样一个命题:到底什么是品质问题?当产品质量出现问题时,到底是因为什么呢?

大部分公司目前对待品质、成本、交付的态度就是:交付第一,成本第二,品质第三,在面对品质和交付、成本相冲突时,往往将品质放在最后考虑,先将货发出去再说。好的产品是制造出来的,不是检验出来的,因此,品质的关键在于管理。

质量管理是每个企业管理中的一大难题,在桂林漓峰公司产品检验过程中如果出现杂质,一条生产线几万的损失,要扣当事人1000元都解决不了问题,要是真扣了,把技术人员扣跑了,再来个技术人才,哪怕技术一样,照样会不如前一个员工,因为还有磨合期。因此,质量管理是很多企业管理中的一大难题。 

桂林漓峰公司用积分制管理解决这个难题,不管是操作工,还是检验员出现杂质可以扣到上千分,扣1000元办不到,但是扣1000分,都是知道是真的要扣,这样很多质量问题就控制在萌芽状态了。

桂林漓峰公司可以让员工都成为质检员,专职质检员发现一个次品可以奖10分,非专职人员发现一个次品可以奖20分,那么,人人都有动力去发现次品了。桂林漓峰公司管理方法运用到质量管理体系的每一个环节,产品质量一下就提高了。

桂林漓峰公司通过实之有效的管理方法,调动员工的积极性和主人翁精神,最大限度的保证产品质量、工作质量,保证了产品质量,才能让桂林漓峰公司在激烈的竞争中立于不败之地


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